Aiuto e contatti

Business è un servizio su invito personale per aziende. L’account si attiva tramite invito; una semplice richiesta di accesso non lo attiva.

Apri il login e richiedi un codice all’e-mail del tuo account. Usa il codice più recente entro la validità indicata.

Apri le impostazioni dell’account. Un nuovo indirizzo deve essere verificato. I documenti già emessi mantengono i dati originali.

Il carrello ha una prenotazione comune di 60 minuti. Fa fede la scadenza del server visualizzata. Un nuovo inserimento o un rinnovo esplicito prenota di nuovo tutta la selezione, se tutte le opere sono disponibili.

La selezione resta salvata ma perde la priorità. Le opere devono essere nuovamente disponibili prima dell’ordine. Consultare, rimuovere o aggiungere di nuovo un’opera già prenotata non prolunga il termine.

Ogni artista conferma la propria parte. ARVONAR è la piattaforma; il venditore contrattuale dell’opera è l’artista. Una richiesta comune può contenere più ordini distinti.

Controlla selezione, prezzi e spese di spedizione proposti. Una conferma parziale o modificata richiede la tua accettazione esplicita. Rispetta la scadenza decisionale visualizzata.

Una richiesta chiarisce le tue esigenze. Un’offerta concreta ha posizioni, versioni ed eventuali scadenze proprie. Controlla la versione attuale; scaricarla non equivale ad accettarla e non prolunga la prenotazione.

Per gli ordini confermati, la fattura viene fornita dopo l’accettazione richiesta e prima del pagamento. Con più artisti ci sono fatture e pagamenti separati.

Usa solo le opzioni visualizzate per il tuo ordine. Disponibilità e scadenze possono variare per venditore e ordine. Un messaggio all’assistenza non modifica la scadenza di pagamento.

Apri Fatture e documenti. Le fatture appaiono quando disponibili, i certificati di autenticità dopo il pagamento verificato. Le guide sono separate dai tuoi documenti personali.

Ogni artista organizza la spedizione secondo l’ordine confermato. Controlla indirizzo, spese e informazioni di spedizione disponibili nell’ordine.

Contattaci indicando l’ordine interessato e descrivi il problema. Conserva imballaggio e prove. Questo modulo non accetta allegati.

Usa Le mie richieste per consulenza e progetti individuali. Per account, documenti o ordini esistenti usa il modulo qui sotto. Un messaggio di assistenza non crea né annulla un ordine.

1. Scegli opere disponibili e invia una selezione disponibile del carrello come richiesta d’ordine.
2. Controlla i dati aziendali e ogni conferma dell’artista; le proposte parziali o modificate richiedono la tua accettazione.
3. Dopo l’accettazione sono disponibili fatture separate. Usa le opzioni di pagamento visualizzate e segui la consegna nell’ordine.

1. Apri Le mie richieste per una consulenza oppure invia una selezione disponibile del carrello come richiesta d’ordine.
2. Controlla la risposta di ogni artista e la versione attuale dell’offerta.
3. Accetta esplicitamente le proposte parziali o modificate. Rispetta le scadenze visualizzate.
4. Controlla gli ordini separati per venditore e usa soltanto le relative opzioni di pagamento visualizzate.

1. Apri Fatture e documenti e cerca l’operazione interessata.
2. Filtra se necessario per tipo, progetto o data e apri il download disponibile.
3. Le fatture confermate precedono il pagamento; i certificati seguono il pagamento verificato. Se manca un documento atteso, contattaci con il riferimento.

1. Apri Le mie richieste e avvia una nuova richiesta per il tuo progetto individuale.
2. Descrivi spazio, opera desiderata, budget e tempi, se noti. La richiesta serve prima a definire il progetto.
3. Controlla la risposta e l’eventuale offerta. Il lavoro su commissione inizia dopo l’accordo necessario; la richiesta non è ancora un ordine.