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Suivi de commande

Déposer une rétractation

Utilisez ce formulaire si vous souhaitez exercer votre droit de rétractation pour une commande d’œuvre d’art admissible.

Veuillez utiliser le numéro de commande de votre e-mail de confirmation ainsi que la même adresse e-mail que lors de l’achat. Le flux de rétractation accompagné s’applique actuellement aux commandes d’œuvres d’art expédiées ou livrées.

Étapes suivantes

Après l’envoi, nous enregistrons votre demande et l’intégrons dans le flux de retour. Merci de ne pas renvoyer l’œuvre d’art avant d’avoir reçu les instructions de retour.

Si vous préférez l’e-mail, vous pouvez contacter directement Slagjana Mirkovikj Petreska à l’adresse slagjana.mirkovic@arvonar.de.

Vous le trouverez dans votre e-mail de confirmation de commande.

Facultatif. Vous n’avez pas à indiquer de motif.

Si vous préférez, vous pouvez toujours envoyer votre rétractation par e-mail à slagjana.mirkovic@arvonar.de pour contacter directement Slagjana Mirkovikj Petreska.