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Asistencia para pedidos

Solicitar el desistimiento

Utilice este formulario si desea ejercer su derecho de desistimiento respecto a un pedido de obras de arte que cumpla los requisitos.

Utilice el número de pedido que figura en su correo electrónico de confirmación y la misma dirección de correo electrónico que utilizó para la compra. El proceso de devolución gestionado se aplica actualmente a los pedidos de obras de arte que ya se hayan enviado o entregado.

¿Qué sucederá a continuación?

Una vez enviada la solicitud, la registramos y la remitimos al proceso de devolución. Le rogamos que no devuelva la obra antes de recibir las instrucciones de devolución.

Si prefiere el correo electrónico, puede ponerse en contacto directamente con Slagjana Mirkovikj Petreska en la dirección slagjana.mirkovic@arvonar.de.

Lo encontrará en el correo electrónico de confirmación de su pedido.

Opcional. No es necesario que indique un motivo.

Si lo prefiere, también puede enviar su solicitud de desistimiento por correo electrónico a slagjana.mirkovic@arvonar.de para ponerse en contacto directamente con Slagjana Mirkovikj Petreska.